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苹果发邮件核实iPad用户身份引购买者不满

平板电脑 ● Kxnews.Com.Cn ● 2013/05/20 12:05:51 ● 互联网 ● 访问:

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苹果发邮件核实iPad用户身份引购买者不满

根据外媒的报道,日前,一位在网上为儿子购买了iPad 的妈妈收到了一封自称是来自苹果的通知邮件,要求她提供她的驾照、护照以及银行对账单的复印件,以便核实她的身份。对于这封邮件的真实性这位妈妈表示怀疑,于是她便报了警,让警方处理此事。起初警方怀疑这是一起诈骗事件,但是后来经过查实,这封邮件的确来自苹果。

以下是这封邮件的部分内容:

“由于您长时间没有确认交易,我们将会对您的信用卡进行安全检查……苹果在线商店条款和条件规定,苹果保留有要求持卡人提供相关文件材料以便核实持卡人身份的权利……”

苹果后来向这位妈妈确认了这封邮件的真实性,可是这一举动却引起了这位妈妈的强烈不满。  在采访中她表示:“苹果告诉我他们是在做例行安全检查,但是我认为任何一家个人企业都没有通过邮件通知要求别人提交此类个人信息的权利。苹果的这封邮件让我感到非常生气,我曾以为我的账户很可能是被黑客入侵了,为此我担心了好几天。警方告诉我这很可能是一起诈骗事件,而且银行方面也表示,他们此前从未听过有个人企业要求顾客提交此类个人信息。对于苹果的行为我感到非常震惊。”

(声明:本文仅代表作者观点,不代表快讯网立场。)

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