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康辉旅行社港澳游变珠海游:购物不多被降级

社会 ● Kxnews.Com.Cn ● 2014/04/18 12:04:02 ● 互联网 ● 访问:

   游客不愿购物

  港澳游变珠海游

  旅游业业内人士提醒,拿到免费旅游券应先向当地旅游部门核实发行方是否具有资质  

  羊城晚报珠海讯 记者 黄珏摄影报道:因为购物不达标,张先生的港澳游降级为珠海游。3月26日晚9点半,张先生一家四口从拱北口岸出关来到珠海南屏商业中心的顺达宾馆,这是他们的“港澳欢乐双人游4天3夜”第三夜,本来这一天是要住在澳门的三星级酒店,但因为在澳门没有购物,被取消了在澳门住宿的资格。

  出游第一天住得还可以

  去年圣诞节前夕,张先生在深圳某酒店购买了一些礼品券,酒店给他赠送几张抽奖的小票。幸运的是张先生中了两个大奖:两张深圳“康辉旅行社”的“港澳欢乐双人游4天3夜”的VIP卡,上面写着“政府企业赞助,价值3988元”。

  于是,张先生开心地给年迈的父母办好了港澳通行证,加上姐姐,一家四人,预约了3月24日的出游。根据相关条款,参加免费游的游客要从深圳皇岗口岸自费过关。24日大早,张先生全家来到了皇岗口岸,见到其他24位同样参加免费游的游客,有的是在商场购物赠送的旅游券,有的也是参加各种活动中奖得来的。

  当天,张先生一行跟着导游,在车上经过各种景点,都是看一眼就要上车。晚上按照VIP卡的介绍,香港住宿将安排在“华逸、盛逸、港湾(三星级酒店)”,张先生表示,这一天的行程虽然赶,但至少住的还可以,“毕竟是免费的嘛”。

  购物不多被“流放”郊区

  25日,张先生等游客们被安排购物。张先生非常生气地说,每从一个商店离开,导游就会对所有游客购买的东西进行统计并登记,在车上,导游的态度变得恶劣,并以“不买东西就让你没地方住”威胁游客。

  逛 所有购物景点已经是晚上11时,准备坐车回酒店时,张先生发现,早上同行的游客们不一样了,到了酒店发现酒店也不一样了。那是一个小胡同里没有招牌的民宿,张先生一家四口只分到一间房,床宽刚刚能睡下一个大人,两个人 全无法睡下。

  张先生非常不解,在与其他游客闲聊时才知道,当天购物的金额“不达标”,达不到回原来酒店的资格!

  澳门未购物变成珠海游

  坚持了一晚之后,根据行程表安排,张先生和其他新认识的游客一起自费乘船到了澳门。澳门当地仍然有一位导游,带着他们半小时内看 大三巴后就直接前往连名字都没有的商店内看珠宝手表,然后逗留在威尼斯人赌场。

  根据行程安排,在澳门也是三星级酒店住宿。但张先生在澳门没有购买任何东西,当天晚上8时许被通知将安排在珠海住宿,于是张先生等一大群乘客被连夜送出关,到了珠海主城区与西区的城郊结合部南屏商业中心。

  羊城晚报记者在顺达宾馆看到了张先生一家,这是一家位于环屏路与南湾北路交叉口一段断头路的宾馆,楼体外部仅一个竖形小招牌,一楼没有设置宾馆大堂,从外部看来似乎是个小宾馆,但从电梯上到第二层,便发现仅第二层楼就有近百间客房,前台服务员介绍,从二楼到五楼均是宾馆客房,入住率非常高,但该宾馆不接待外宾,也不能使用 信用卡 。

  按照行程表的安排,张先生一家将在珠海进行一日游,以 成此番港澳行的最后一站,但导游通知游客们如果不统一参加珠海一日游便视为自动退团,将无法乘坐免费巴士返回深圳。张先生说,在香港澳门因为不熟悉当地没有办法离开,现在到了内地,可以自己找路回家了。

  出行前要签旅游合同

  根据张先生提供的VIP卡,羊城晚报记者致电相关公司,对方表示,“港澳欢乐双人游4天3夜”是香港和澳门政府以及一些大的集团赞助的内部贵宾券,全程每人除缴纳170元导游费和50元口岸费,即220元,再无任何费用且包夜游维多利亚港船票。

  有旅游业业内人士提醒,通过各种形式拿到免费旅游券的游客,不要盲目出行,应先向当地旅游部门核实旅游券的发行方是否具有资质。出行前还应与旅游经营者签订旅游合同。如旅游经营者强迫签订购物协议或强制消费,游客可拒绝并向旅游监察部门举报。

  羊城晚报记者从正规的旅行社了解到,港澳4天游无论是从深圳还是珠海出发,最低的报价也要每人2000元左右。

(声明:本文仅代表作者观点,不代表快讯网立场。)

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