中粮我买网陷“临期食品”风波 回应称“不会调查”
羊城晚报讯 记者刘勇报道:中粮旗下以宣称全产业链控制而知名的食品电商我买网 [ ] 近日陷入“临期食品”风波,其被指在多种进口食品的促销活动中,向消费者配送临期食品,但此前却没有任何相关信息的提示。对此,我买网有关负责人昨日在回应羊城晚报记者时表示,如果买到临期食品的消费者可以联系客服,如果情况属实可以要求退货。
有意隐瞒临期信息?
日前有媒体报道称,多名消费者从中粮我买网“满减活动”中买到的几箱“R obinson罗宾逊苹果和黑加仑复合水果饮料200m l×4(英国进口)”和“R obinson罗宾逊橙汁饮料200m l×4(英国进口)”,存在严重的临期现象。而该商品的中文说明显示,这两种饮料原产英国,生产日期为2013年11月1日,保质期至2014年7月31日,保质270天。这意味着,消费者买到的饮料不到保质期限1/9时间。
而根据行业惯例,保质期只剩1/3的食品即可算是临期食品。但我买网页面并没有任何有关临期的提示,消费者也没有在购物及收货过程中看到、得到任何提醒。
公司回应称不会调查
“有什么好调查的?”对此,我买网有关负责人昨日在回应羊城晚报记者时承认这批产品不是临期促销产品,但称如果是临期食品“应该是小部分的”,公司不会对此事进行调查。有消费者表示,他多次想发评论质疑临期问题,但均无法成功上传。
对于有消费者无法上传评论一事,上述负责人称,这是因为其网站评论的上传有一定的审核期。
记者注意到,尽管国家工商总局发布的《食品市场分类监管制度》要求,商家对即将到保质期的食品,也就是临期食品向消费者做出醒目提示。但是,何谓“临期食品”,多长时间算是“临期”,目前并没有官方界定的概念。目前的行业惯例是食品保存时间如果超过了保质期的2/3,就算是“临期食品”了,但具体操作标准不一。
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