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市民700万购宾利轿车 维修发现车漆是重新喷涂

社会 ● Kxnews.Com.Cn ● 2014/08/14 09:08:34 ● 互联网 ● 访问:

  700万宾利开了半年油漆竟现漆泡

  法院审理后认定:销售商未尽告知义务,一次性赔偿车主90万

  车主谷先生花了700多万元买了一辆红色的慕尚系列宾利轿车,满心欢喜,没想到当天车内空调就出现了故障,行驶半年后又发现车漆疑似是重新喷涂的。谷先生最终起诉至法院要求退货退款;赔偿购置税及购车款利息损失116万余元。

  日前静安区法院判决对谷先生之诉不予支持;由汽车销售商一次性赔偿谷先生90万元。

  车子刚开出店门就出问题

  2011年4月19日,上海新国际博览中心内,来看车展的谷先生被一辆红色宾利吸引住了。谷先生询问了价格,车款再加上各项税费,这辆车的总价已近700万元,他当场付了10万元的订金,并与销售人员约定了交车日。

  在随后的一个多月里,谷先生交付了全部车款,经销商则帮他办好了牌照等各种手续。

  一个多月后,谷先生来到4S  店提车,让他没有想到的是,“刚离开门店,这辆新车的空调就打不起来了,我以为自己可能不会操作,于是打电话询问了销售经理,他让我开过去看看”。

  第二天,谷先生把车开回了4S店。检修人员未能当场将空调修好,谷先生只得把车留在了店里。两三天后,4S店打电话给谷先生,告诉他车已经修好了。

  虽然车被修好了,但是谷先生还是感觉有些不痛快。最后4S店答应送谷先生两次大保和一套地毯作为补偿,感觉到对方有诚意,谷先生也就没再深究。

  洗车工看出油漆喷过

  2011年12月5日,谷先生的车作了首次保养。根据保养记录,除了更换机油机滤,车子其他一切正常。但这所谓的“一切正常”直到今年4月的一天,被一个人无心的一句话打破了。

  “这是一家很专业的洗车店,那天洗好车,小工指着车子上的几个漆泡称,这个油漆起泡了,说明油漆是重新做过的。”谷先生随后又请出了店里的老师傅验证。“老技师看了一眼,就肯定地说油漆是重新喷过的,还指出了车身上多处灰尘点、水波浪、漆泡等。”

  买的是新车,怎么油漆会重新喷过呢?谷先生为了再次求证,马上联系了一个4S店的朋友,请他店里的漆面技师帮忙把把关。技师的检查更细了,随后技师指出了十几处重喷漆的痕迹,还指出引擎盖的螺丝也是全部拆过再拧紧的。

  谷先生说,他当即给宾利4S店打电话核实。对方接到谷先生电话,并没有表现出过多的意外,只是轻描淡写地说了句:“你把车开来店里,我们帮你检查一下。”谷先生说:“一听他这样讲,我的心就凉了半截,觉得他们对油漆问题是知根知底的,否则一定会坚决否认。”

  2012年5月,谷先生将车辆开到销售商处,由宾利厂方派员对车辆进行查验,确认车辆没有进行过二次喷漆。

  纠纷随后投诉至市消费者权益保护委员会。在调解中,谷先生坚持认为该车辆进行过二次喷漆,确信该宾利车系二手车;而销售商则坚持表示该车当时系展车,从美观角度出发确实在英国由厂方加喷了两次清漆,可能存在微小瑕疵,会按英国厂方要求予以修复。

  为平息纠纷,销售商承诺给谷先生一次性30万元的经济补偿,但谷先生则坚持要求退车退款。

  在多次交涉无果后,谷先生向法院起诉,认为销售商构成商业欺诈,要求承担车辆的退货责任;同时赔偿购车款损失648万元、购置税损失55.3万余元及购车款的利息损失61.6万余元。

  宾利新车确有瑕疵

  法院认为,销售商所经销的宾利轿车系世界名牌车,作为上海国际车展展览样车,该车在参展前曾在制造地英国工厂两次喷涂了清漆,对此销售商未尽充分的告知义务。

  诉讼中,谷先生还认为宾利车存有其他非正常拆动痕迹。对此销售商解释系在车辆出厂前,为确保宾利车的技术参数达标,人工调试所致。

  结合宾利车已具备了相应的进口证明及检验单,法院对谷先生诉称销售商在宾利车销售中隐瞒重大瑕疵、该车系二手车等不予认定。

  法院最终认为,谷先生在提取宾利车后6个月内,未就系争车身漆面有气泡提出过异议,应视为销售商就上述瑕疵承担举证责任的义务依法免除。故谷先生要求解除双方的购车合同不予采信。但销售商在履约中确实存在告知上的不足,遂酌情判令由销售商一次性支付谷先生赔偿款90万元。

(声明:本文仅代表作者观点,不代表快讯网立场。)

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