“车买了一个多月了，但4S店却一直不给合格证，导致牌照办不下来。”26日上午，市民张先生向本报反映，他在泺源大街济南润之意玛莎拉蒂店购买了一辆车，但一个月过去了仍没能拿到汽车合格证，导致牌照办不下来，眼看着第二张临时牌照也过期了，张先生不知道如何是好。
戚云雷 本报见习记者 张九龙
据张先生介绍，7月初他在泺源大街的济南润之意玛莎拉蒂店购买了一辆玛莎拉蒂，当时交了10万定金，并和车店签了汽车销售合同。几经催促，7月22日，张先生终于提到了自己的爱车，然后便把余下的钱款也都打给了销售商，一共花了928000元。
“当时销售人员跟我说，只要10天就能把牌照办好，但过了10天我去问的时候，他们说还要再等等。”张先生说。就这样，张先生每次去店里问，对方都回复说再等等，一直拖了一个多月。在这一个月里，张先生只能靠两张临时牌照勉强上路，但眼看着第二张临时牌照也过期了，张先生心里非常着急。
据张先生称，牌照一直拖着办不下来，车店给的解释是这辆车的汽车合格证还在银行里抵押着，而他们没有钱去银行赎回。张先生很纳闷，他买车时可是交的全款啊，怎么会没钱赎呢，“他们说我交的钱让他们公司给花了。”张先生对此很郁闷，提车时没主动向销售商要汽车合格证，当然他也没想到像玛莎拉蒂这样的大品牌会如此拖延。
26日下午，记者来到位于泺源大街的济南润之意玛莎拉蒂店，看到门口停放着张先生的玛莎拉蒂，车窗上贴着“欺诈”二字。据当时销售该车给张先生的尹先生称，按照正常的工作程序，他们应该已经拿回了汽车合格证并给张先生办好了牌照，但由于一些客观原因造成了延误，确实是店方的责任。
济南润之意的杨经理对延误原因进行了解释。由于汽车行业大多是通过融资进行的，汽车销售商进口汽车遇到资金不够的时候就要向银行贷款，并把汽车合格证抵押在银行，等消费者付了购车款后，销售商才从银行赎回合格证给消费者。“像玛莎拉蒂、保时捷等车一般涉及近百万元资金，银行那边也有一个流程，所以赎回合格证比一般车要慢很多。”杨经理表示，由于张先生这款玛莎拉蒂是从徐州店调过来的，向银行赎合格证的事也要交给徐州那边的店，他们只能通过集团催促，所以才会延误这么长时间。
经协商，双方最后达成协议，济南润之意玛莎拉蒂店表示，会通过集团和徐州店沟通，承诺在十天之内把张先生的汽车合格证拿回来，同时还会安排专人负责每隔三天向张先生汇报工作进展，如果在第七天工作还没有进展并可能继续造成延误，店方会和张先生商讨赔偿事宜。张先生对此表示同意。
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