新华网北京8月26日电 (记者孙云龙) 据中国移动官方消息,根据国家京津冀协同发展战略总体部署,中国移动自2015年8月起,在京津冀三地间取消手机长途、漫游费,让三地人终成“一家人”。
中国移动表示,为了用户体验,一般情况下,京津冀三地客户,取消手机长途、漫游费由后台默认开通生效。
中国移动方面称,为此,相关业务部门经过梳理大量业务规则, 成了计费系统的开发、改造和部署,并进行了大量系统调测准备和业务测试。
同时,中国移动还对10086热线、移动营业厅等一线服务人员进行了轮番培训。
对于部分办理了涉及京津冀三地语音包,如两城一家、非常假期、长漫亲情省、本地漫游包及长途包等漫游优惠计划等业务的客户,可以通过营业厅、网站、短信、热线等渠道根据各自需求更改套餐。
如果此部分客户选择不取消,则仍执行原有业务的资费标准。京津冀客户可以拨打本地10086服务热线查询自己订购语音包的情况。
中国移动表示,随着客户规模的扩大和网络成本的降低,公司将不断优化手机长途、漫游费资费结构,降低手机长途、漫游费,大力推广长市漫统一套餐及长漫叠加包,不断降低长市漫统一套餐门槛,增加长市漫统一套餐内通话分钟数,让更多客户享受到低廉的话费和优质、优惠的移动通信服务。
另据#法制晚报快讯#【联通取消京津冀漫游费】记者从中国联通官方获悉,自2015年8月起对北京、天津、河北的手机用户在京津冀区域内拨打京津冀电话(固话和手机),取消长途和漫游通话费,按本地通话费规则收取;对京津冀的手机用户在京津冀区域内接听电话取消漫游通话费
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