8月7日消息,昨日晚间,有部分用户反馈今晚QQ存在无法登陆的问题,并在微信客户端中收到QQ安全中心提示,腾讯表示现阶段无法登陆是由于机房故障导致。目前该问题已经全面恢复。其中手机版于22点恢复,电脑版于22点30分恢复。
腾讯机房故障 手机版电脑版均受影响
腾讯经过排查并确认问题是由于QQ服务机房故障导致。目前所有服务已经恢复正常。无法登录并非因为帐号被盗或被冻结,所以无需修改密码。
以下为QQ提示内容:
尊敬的QQ安全中心用户:
8月6日有部分用户无法登录QQ相关业务,我们立刻进行排查,确认问题是由于QQ服务机房故障导致。目前服务正在恢复中,请大家稍后重新尝试。无法登录并非因为帐号被盗或被冻结,所以大家无需修改密码。
非常抱歉给大家带来了不便。感谢大家长期以来对QQ安全中心团队的支持和厚爱,我们也会尽更大的努力为所有QQ用户提供更高品质的服务!
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